Du är här

Driftinfo

Telefoni - Utebliven påringningston vid samtal till IXO/Telavox (2020-12-11)

Beskrivning: Just nu kan vissa kunder med fast telefoni (Mariehamns Telefon & Ålands Telefon) uppleva problem med samtal till IXO och Telavox som leverantör för telefoni. Vid samtal till dessa leverantörer så uteblir påringningston för våra kunder, detta kan även beröra mobiltelefoni i vissa trafikfall.
Rekommenderad åtgärd: Felsökning pågår tillsammans med leverantörerna.
Beräknad åtgärdstid: -

[AVSLUTAT] Mobiltelefoni-servicearbete 2G 3G 4G Cityhuset i Mariehamn (2021-02-25)

Uppdatering 25.2.2021 15:48
Beskrivning: Omkopplingsarbetet avslutat. Allt fungerar normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 25.2.2021 12:16
Beskrivning: På grund av omkopplingsarbete 12:30 - 16:00 kan störningar förekomma på 2G 3G och 4G i Cityhuset i Mariehamn med omnejd.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

[AVSLUTAT] Elavbrott-Torsdagen 18.02.2021 kl:12:00 - 15:00 Bergö telefoncentral och Bastö Lbc (2021-02-16)

Beskrivning: Torsdagen 18.02.2021 kl 12:00 - 15:00 kommer ÅEA genomföra ett planerat servicearbete som kommer innebära strömavbrott i LBC Bastö och Bergö telefoncentral. Detta påverkar tjänsterna BREDBAND, IPTV och IP-TELEFONI för kunder i närområdet.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med någon av era tjänster efter att omkopplingsarbetet är avslutat, så rekommenderar vi er att starta om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 15:00

[ÅTGÄRDAT] Störningar på e-post (2021-02-08)

Uppdatering 8.2.2021 15:13
Beskrivning: Tyvärr är störningarna tillbaka, och problem med att skicka och ta emot e-post kan återigen förekomma. Vi beklagar de eventuella besvär detta medför.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Tekniker felsöker

Uppdatering 8.2.2021 11:54
Beskrivning: Felet är hittat och åtgärdat, e-posttjänsten skall nu fungera normalt
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Skapad 8.2.2021 11:00
Beskrivning: Just nu förekommer störningar på vår mailtjänst och e-post går möjligen inte att skicka eller ta emot.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Tekniker felsöker

[AVSLUTAT] Underhåll av svenska tv-kanaler måndagen den 8.2.2021 kl:05.00-06.00 (2021-02-05)

Beskrivning: Under underhållet så kommer det kortvarigt vara störningar på SVT1, SVT2, TV3 och TV4.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: 1h

Våra öppettider

Kontoret har öppet

Mån-Fre 08.00-16.00

Lör-Sön Stängt

Kontakt

Växel

+358-(0)18-27 044

Fiber

 +358-(0)18-27 433

Felanmälan

 +358-(0)18-10 019

Besök oss

Ålandsvägen 52
AX-22 111 Mariehamn