Vi kommer att utföra ett underhållsarbete på IPTV-systemet onsdagen den 27.11.2019 kl. 09.00-10.00.
Under arbetet kommer delar av systemet att vara otillgängligt. Ingen omstart av IPTV-boxen kommer att krävas.

Uppdatering 20.11.2019 12:40
Beskrivning: Felet är hittat och åtgärdat.
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om modem och IPTV-utrustning.
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Skapad 20.11.2019 12:16
Beskrivning: Avbrott för ca 40 st ADSL kunder i Jomala Önningeby.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Montör är påväg för felsökning

Uppdatering 18.11.2019 13:19
Beskrivning: Servicefönstret är avslutat och alla tjänster fungerar som normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:

Skapad 12.11.2019 12:37
Beskrivning: Måndag eftermiddag kl 12:30 kommer det att utföras servicearbete på vår sms-central. Detta kan medföra störningar på sms-tjänsten.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: Måndag 12:45

Uppdatering 15.11.2019 12:58
Beskrivning: Felet är nu åtgärdat och 3G fungerar åter normalt.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Uppdatering 14.11.2019 11:56
Beskrivning: Felet är konstaterat och värre en först befarat. Felsökning pågår.
Rekommenderad åtgärd: Ställ in din enhet att automatiskt söka alla nät (2G/3G/4G) om du befinner dig i området och du upplever problem.
Beräknad åtgärdstid: Okänd

Skapad 14.11.2019 10:26
Beskrivning: Störningar på 3G vid masten i Bredmo, 2G och 4G fungerar normalt.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Kl 13

Uppdatering 8.11.2019 16:57
Beskrivning: Felet var orsakat trasig hårdvara. Hårdvaran utbytt och tjänsterna fungerar åter normalt
Rekommenderad åtgärd: Vid behov starta om modem och utrustning för IPTV
Beräknad åtgärdstid: Åtgärdat

Skapad 8.11.2019 16:07
Beskrivning: Avbrott för ca 20 st fiberkunder i Vestansunda med omnejd
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: Montör påväg för felsökning