Startsida

22jan2018

Just nu har vi driftstörning för kunder som använder sig av röstbrevlåda, röstbesked eller knappvalsfunktioner på Access 2 växelsystem. Felsökning pågår just nu och vi ber om ursäkt för eventuella störningar i telefontrafiken.

Uppdatering: Tjänsten skall fungera igen, mindre driftstörningar kan förekomma under dagen! 

21nov2017

Ikväll kommer vi göra en justering för samtliga basstationer för ökad funktionalitet efter växeluppdateringen som gjordes den 8 November. I samband med justeringen kommer samtliga basstationer startas om och telefonerna kommer tillfälligt tappa sin uppkoppling mot basstationen. Efter att omstarten så kommer telefonerna koppla upp sig automatiskt igen.

Vi kommer påbörja servicearbetet efter 20:00 ikväll.

Justeringen kommer ta en timme att slutföra och vi siktar på att ha trafiken rullande igen samma kväll. Berörda kunder har fått ett mailutskick om servicearbete på basstationer.

Uppdaterad info: Servicearbetet är nu slutfört och telefonitrafiken är återställd (21:00)

17nov2017

En ny uppdatering har släppts för våra Mitel IPBS2 IP-Dect basstationer, detta gäller för våra kunder som är anslutna till Access 2. Uppdateringen kommer bland annat öka stabiliteten för basstationerna och innehåller andra buggfixar. Uppdateringen kommer att pågå i ett par timmar med start onsdagen den 22 November 2017, klockan 20:00.

Under själva uppdateringen kommer telefonerna att tappa sin uppkoppling mot basstationerna, men efter uppdateringen skall dessa koppla upp sig automatiskt igen. Trafiken skall fungera normalt igen följande arbetsdag. Telefoner som påverkas av detta är modellerna Aastra/Mitel DT390, DT690 och 5613, 5614. Vi skickar ett mailutskick till alla berörda kunder som har IP-Dect system hos sig. 

Uppdaterad info: Uppgraderingen av basstationerna genomfördes utan problem, telefonitrafiken skall löpa på som vanligt igen (21:00 - 22 November)